Comenzi si stocuri: 0726.161.101  |   CONTACT

0item(s)

Nu ai nici un produs in cos.

Program de sarbatori

Stimati clienti, va informam ca incepand cu data de 30.12.2016 comenzile plasate pana la 8.01.2017 vor fi expediate din data de 9.01.2017.

Product was successfully added to your shopping cart.

Termeni si conditii

Pentru detalii asupra Regulamentului General privind Protectia Datelor Personale va rugam vizitati pagina GDPR aici.

Site-ul www.ieftinel.ro este proprietatea S.C. Ieftinel S.R.L. cu sediul social pe Strada Eforiei nr. 3-5, Oradea, Jud. Bihor, inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. J05/3054/2007, Cod Unic de Inregistrare RO22850940, denumita pe parcursul acestor termeni si conditii, “IEFTINEL.ro”.

Ieftinel.ro este specializat in vazarea online a produselor nealimentare de folosinta curenta. Ieftinel.ro vinde produse exclusiv prin intermediul site-ului www.ieftinel.ro.

Persoana fizica sau juridica care comanda si achizitioneaza produse prin intermediul site-ului www.ieftinel.ro, este denumita pe parcursul acestor termeni si conditii “Client”.

Inainte de efectuarea oricarei tranzactii, Clientul este obligat sa ia la cunostinta si sa accepte termenii si conditiile bifand casuta “Sunt de acord cu termenii si conditiile“. 

S.C. Ieftinel S.R.L. isi rezerva dreptul de a modifica prezentul contract ori de cate ori este necesar, fara o notificare prealabila a Clientului. Continuarea folosirii site-ului prin comandarea si achizitionarea de produse, se considera acceptul acestuia cu privire la modificarile facute.

Toate comenzile efectuate prin intermediul site-ului www.ieftinel.ro vor fi onorate in limita stocului disponibil, Ieftinel.ro rezervandu-si dreptul de a limita cantitatile comandate de catre Client sau de a refuza livrarea unei comenzi fara explicatii suplimentare.

Numar telefon serviciu relatii cu clientii: 0726.161.101

Adresa Ieftinel S.R.L.: Str. Eforie nr. 2-4, 410491 Oradea, Jud. Bihor.

Site-ul este accesibil clientilor 24 de ore din 24, 7 zile din 7 in afara cazurilor in care se efectueaza operatiuni de mentenanta.

1. OBIECT

Prezentul contract denumit „Termeni si conditii” descrie conditiile generale de vanzare online de bunuri si servicii intre Ieftinel.ro si Client, precum si drepturile si obligatiile acestora. Contractul poate fi salvat si/sau tiparit.

2. INREGISTRAREA CLIENTULUI

Clientul este orice persoana fizica sau juridica care are toate drepturile legale sa valideze o comanda.

Clientul nu este obligat sa se inregistreze inainte de a comanda. Daca opteaza pentru inregistrare, clientul va putea sa-si personalizeze spatiul virtual propriu (contul meu), insa inainte de acest lucru, Clientul trebuie sa defineasca un nume si o parola formata din cel putin 6 caractere alfanumerice si care sa contina cel putin o cifra - (un control pentru unicitatea inscrierii va fi efectuat de catre sistem).

In cazul pierderii sau uitarii parolei aceasta poate fi regenerata accesand casuta „contul meu” si introducand adresa de mail, urmand ca noua parola sa fie transmisa prin email. Parola este strict confidentiala si va fi ceruta ori de cate ori Clientul va efectua o comanda online, fiind singurul responsabil de utilizarea acesteia.

Important! Parola nu va fi folosita pentru efectuarea de plati online, aceasta va fi folosita doar in scopul inregistrarii Clientului in vederea efectuarii comenzilor online.

3. MODIFICAREA TERMENILOR SI CONDITIILOR

IEFTINEL.ro isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment Termenii si Conditiile, fara notificarea prealabila a Clientului. Continuarea folosirii site-ului prin comandarea si achizitionarea de produse, se considera acceptul acestuia cu privire la modificarile facute. Noile conditii vor fi aplicate oricarei comenzi/tranzactii incepand cu ziua modificarii acestora.

Clientul este sfatuit ca, anterior emiterii/validarii unei comenzi, sa consulte cu atentie „Termenii si Conditiile” pentru a putea la cunostinta de modificarile aparute.

4. CARACTERISTICILE PRODUSELOR

IEFTINEL.ro prezinta pe site produsele impreuna cu descrierea cat mai detaliata a acestora, permitand Clientului sa ia la cunostinta informatiile esentiale inainte de a face o comanda finala/definitiva.

Prin efectuarea unei comenzi, Clientul recunoaste ca a luat la cunostinta toate datele afisate pe site despre produsele comandate (denumire, pret, ingrediente/compozitie, greutate, cantitate, informatii speciale despre produs, diverse limitari de cantitate etc.) si ca le accepta fara nicio rezerva.

Fisa detaliata cu informatii despre produs nu reprezinta o sursa contractuala, ci sunt cu titlu informativ. Produsele se afla intr-o continua schimbare, furnizorii pot modifica fara un preaviz caracteristicile tehnice sau compozitia produselor.

Ne straduim sa obtinem informatii exacte despre fiecare produs aflat la vanzare pe site-ul www.ieftinel.ro, insa nu putem garanta sau asigura exactitatea, integritatea sau actualitatea acestor informatii. Ieftinel.ro nu isi asuma nicio raspundere pentru eventualele greseli sau declaratii eronate cu privire la produse, informatii luate de pe ambalajul acestora.

5. DISPONBILITATEA PRODUSELOR SI VALIDITATEA OFERTELOR

Ofertele de produse si preturile afisate pe Ieftinel.ro sunt valabile atata timp cat sunt vizibile pe site si in limita stocului disponibil. Produsele si ofertele valabile vor fi semnalizate pe site prin prezenta butonului “Adauga in cos”, in dreptul acestora. Simplul fapt de a aduga in cos produse nu inseamna si validarea automata a comenzii, existand posibilitatea ca intre momentul inceperii comenzii prin adaugarea produsului in cos si validarea acesteia de catre Client, produsul/produsele sa devina indisponibile.

Pentru evitarea situatiei descrise in paragraful anterior, Ieftinel.ro va depune toate eforturile necesare sa asigure disponibilitatea gamelor de produse si servicii oferite.

6. PRETURILE

Preturile produselor si serviciilor prezentate pe site sunt exprimate in lei si au toate taxele incluse, cu exceptia taxelor de transport la domiciliu. Preturile sunt aplicabile in momentul validarii comenzii de catre Client.

Preturile sunt afectate de T.V.A., iar toate modificarile legale survenite cu privire la cuantumul acestei taxe, se vor reflecta in pretul produselor si serviciilor prezente pe site in momentul intrarii in vigoare a actului normativ respectiv.

In cazul in care pretul produsului sau unele caracteristici ale acestuia, au fost gresit introduse in bazele de date ale Ieftinel.ro sau afisate gresit, iar livrarea nu a fost efectuata, Ieftinel.ro isi rezerva dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta Clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.

7. COMANDA

7.1. Clientul poate efectua comenzi pe site, prin adaugarea bunurilor si/sau serviciilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza comanda efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un bun si/sau un serviciu este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui bun/serviciu in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a bunului/serviciului.

7.2. Prin finalizarea comenzii, Clientul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii comenzii.

7.3. Prin finalizarea comenzii, Clientul consimte ca Ieftinel.ro poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de vanzator, in orice situatie in care este necesara contactarea Clientului.

7.4. IEFTINEL.ro poate anula comanda efectuata de catre Client, in urma unei notificari prealabile adresate Clientului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:

7.4.1. neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului a tranzactiei, in cazul platii online;

7.4.2. invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de Ieftinel.ro, in cazul platii online;

7.4.3. datele furnizate de catre Client, pe site sunt incomplete si/sau incorecte;

7.5. In cazul in care Clientul solicita retragerea din contract in cadrul termenului legal de retragere din contract, in cazul in care comanda este achitata, Ieftinel.ro va rambursa suma in maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii de catre Client asupra deciziei sale de retragere din contract. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:

7.5.1. pentru comenzile achitate cu card online, prin restituire in contul din care a fost efectuata plata;

7.5.2. pentru comenzile achitate cu OP/ramburs, prin virament bancar;

7.5.3. pentru comenzile achitate prin credit de consum, anulare/recalculare contract rate.

7.6. IEFTINEL.ro va putea amana rambursarea sumei pana la primirea bunurilor vandute sau pana la primirea unei dovezi conform careia acestea au fost expediate, in cazul in care nu s-a oferit sa recupereze el insusi bunurile (se va lua data cea mai recenta).

7.7. In cazul in care un bun si/sau serviciu comandat de catre Client, nu poate fi livrat, Ieftinel.ro va informa Clientul asupra acestui fapt si va returna in contul lui contravaloarea bunului si/sau serviciului, in termen de maxim 7 (sapte) zile.

8. PLATA

8.1. Preturile bunurilor si berviciilor afisate in cadrul site-ului www.ieftinel.ro includ TVA conform legislatiei in vigoare.

8.2. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare comanda. Ieftinel.ro va emite catre Client o factura pentru bunurile si serviciile livrate, obligatia Clientului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.

8.3. Pentru o corecta comunicare a facturii aferente comenzii, Clientului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei comenzi, existente in cont.

8.4. Prin aceasta modalitate de comunicare Clientul, accesand contul sau, va detine o evidenta a facturilor emise de Ieftinel.ro, putandu-le salva si arhiva la randul sau in orice moment si in orice modalitate doreste.

8.5. Prin trimiterea comenzii, Clientul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic prin adaugarea acestora de catre Ieftinel.ro in contul sau prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail mentionata in contul sau.

8.6. In cazul in care aceste informatii sunt indisponibile mai mult de 48 (patruzecisiopt) de ore in cont, te rugam sa ne sesizezi acest aspect pe adresa de email contact@ieftinel.ro.

9. LIVRARE

9.1. IEFTINEL.ro se obliga sa livreze bunurile in sistem de curierat door-to-door catre Client.

9.2. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.

9.3. Vanzatorul va efectua livrarea bunurilor si serviciilor numai pe teritoriul Romaniei.

9.4. Detaliile de livrare a bunurilor/serviciilor incluzand dar nelimitandu-se la timpul necesar livrarii nu constituie o obligatie contractuala din partea Ieftinel.ro, fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in cazul in care oricare parte poate fi sau este prejudiciata in orice mod de pe urma incalcarii acestora.

10. RETUR

10.1 Dreptul de returnare a produselor achizitionate online

In cazul achizitionarii de produse nealimentare, Clientul are la dispozitie un termen de 14 zile de la data primirii produsului, singurele costuri suportate de Client fiind cheltuielile directe de returnare a produsului.

10.2. Conditii de returnare

Returul produselor nealimentare se va face doar in ambalajul original, in bune conditii pentru revanzare, insotite de toate accesoriile posibile si insotite de bonul fiscal primit la livrare. 

Mai multe despre retur aici.

11. DESPRE GARANTIE

Produsele electronice si electrocasnice indiferent de categoria din care fac parte vor fi insotite (acolo unde este cazul) de certificat de garantie semnat si stampilat pe care se va regasi numarul de serie al articolului. In unele cazuri produsele vor fi desigilate pentru a fi verificate dupa care vor fi resigilate, acestea purtand o stampila speciala: "VERIFICAT IEFTINEL.RO".

Este obligatorie completarea garantiei cu datele personale si pastrarea bonului fiscal pentru valabilitatea garantiei.

12. INFORMATII PRIVIND DEEE

Deseurile de echipamente electrice si electronice (DEEE) pot contine substante periculoase ce au un impact negativ asupra mediului si sanatatii umane in cazul in care nu sunt colectate selectiv.

Avand in vedere prevederile OUG 195/2005 - referitoare la protectia mediului, OUG 78/2000 - privind regimul deseurilor, in temeiul dispozitiilor art. 10 din H.G 448/2005, privind deseurile de echipamente electrice si electronice, clientii vor avea in vedere urmatoarele: 

- clientii au obligatia de a nu elimina deseurile de echipamente electrice si electronice (DEEE) ca deseuri municipale nesortate si de a colecta selectiv aceste DEEE;

- colectarea acestor deseuri (DEEE) se va efectua prin puncte de colectare selective puse la dispozitia producatorilor de catre Autoritatile administratiei publice locale care au obligatia potrivit art.5 alin.1 ) din HG 448 /2005 de a colecta separat DEEE de la gospodariile particulare si de a pune la dispozitia producatorilor spatiile necesare pentru infiintarea punctelor de colectare a DEEE;

- clientii pot preda DEEE in mod gratuit la punctele de colectare specificate in momentul achizitiei unui produs nou din aceeasi categorie

Simbolul care indica faptul ca echipamentele electrice si electronice fac obiectul unei colectari separate reprezinta o pubela cu roti barata cu doua linii in forma de X. Aceasta pictograma indica faptul ca DEEE nu trebuie amestecate cu deseurile menajere si ca ele fac obiectul unei colectari selective.

13. RELATIA CU CLIENTII

Pentru orice informatie sau reclamatie la adresa magazinului virtual Ieftinel.ro, Clientii au la dispozitie urmatoarele :

numarul de telefon: 0726.161.101. Apelurile care fac referire la o comanda existenta (informatii legate de livrarea unei comenzi, confirmarea unei plati, schimbarea intervalului de livrare etc.) vor fi gestionate dupa urmatorul program: Luni-Vineri 8.00 -21.00 si Sambata: 8.00 - 15.00. 

e-mail: contact@ieftinel.ro

sau la adresa: Strada Eforiei nr. 3-5, 410491 Oradea Judetul Bihor

14. PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL 

Datele obtinute cu ocazia crearii contului nu vor face obiectul vreunei tranzactii intre Ieftinel.ro si alte companii. Ieftinel.ro are dreptul de a utiliza informatiile cu caracter personal figurand in chestionare sau furnizate pe orice alta cale de catre clienti in scopul organizarii de activitati de marketing, in stricta conformitate cu prevederile legale referitoare la protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Ieftinel.ro va pastra confidentialitatea asupra acestor informatii si se obliga sa nu le divulge tertilor decat cu acordul expres al clientilor sau in situatiile in care aceasta comunicare ar fi strict necesara pentru atribuirea de premii sau alte facilitati clientilor, obtinute ca urmare a participarii acestora la diverse jocuri sau concursuri cu caracter promotional, sau alte campanii promotionale organizate de catre Ieftinel.ro, precum si in situatiile in care, este obligat, potrivit legii, la divulgarea acestor informatii. Nu sunt considerate terti societatile mandatate de catre S.C. Ieftinel S.R.L. in scopul prelucrarii de date, prelucrare care se face de catre acestea in numele si pentru S.C. Ieftinel S.R.L. 

Conform legii 677/2001, ai dreptul de acces gratuit (dar nu mai mult de o data pe an) la datele tale, printr-o cerere scrisa, datata si semnata, adresata S.C. Ieftinel S.R.L. la adresa de email contact@ieftinel.ro sau la adresa: Strada Eforiei nr. 3-5, 410491 Oradea Judetul Bihor. Ai, de asemenea, dreptul de interventie asupra datelor: dupa caz, poti solicita rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma legii 677/2001, in special a datelor incomplete sau inexacte. In conditiile de mai sus poti, totodata, solicita transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii, avand dreptul de a te opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia particulara, ca datele care ii vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare. De asemenea, ai dreptul de a te opune in orice moment, in mod gratuit si fara nici o justificare, ca datele care te vizeaza sa fie prelucrate in scop de marketing direct, sau sa fie dezvaluite unor terti intr-un asemenea scop.

15. PROPRIETATE INTELECTUALA

Orice reproducere, descarcare, copiere, modificare, utilizare in scopuri comerciale, totala sau partiala a diferitelor elemente ale site-ului (inclusiv continutul editorial si fotografii) sunt interzise si expune autorul/autorii sai la posibile actionari in justitie. Termenii si Conditiile Generale de vanzare nu autorizeaza in nici un caz reproducerea, modificarea sau utilizarea comerciala a diferitelor elemente ale site-ului.

16. GENERALITATI

Site-ul poate contine si link-uri ale altor colaboratori care reprezinta legaturi cu alte site-uri. Ieftinel.ro nu este responsabil pentru continutul si functionarea acestor site-uri externe la care Clientul are acces via site-ului de vanzari online www.ieftinel.ro .

17. FORTA MAJORA

Toate evenimentele de forta majora definite de legislatia romana reprezinta un motiv de suspendare si stingere a obligatiilor Ieftinel.ro. Ieftinel.ro nu poate fi tras la raspundere in aceste cazuri de forta majora.

18. RECLAMATII SI LITIGII

Termenii si conditiile de vanzare sunt supuse legislatiei din Romania. In caz de aparitie a unor litigii, Clientul va putea sa depuna reclamatii catre Ieftinel.ro pentru a ajunge la o solutionare amiabila. Insa in conditiile in care nu s-a ajuns la o intelegere amiabila intre parti, litigiul va putea fi solutionat de catre tribunalele din Romania.